ประกาศสำคัญ 
แจ้งผลกระทบการใช้งานซอฟต์แวร์ Adobe และแนวทางการเตรียมความพร้อม

เรียน อาจารย์ บุคลากร และนักศึกษามหาวิทยาลัยขอนแก่น ทุกท่าน

         สำนักเทคโนโลยีดิจิทัลซึ่งเป็นผู้ดูแลระบบการให้บริการซอฟต์แวร์ของมหาวิทยาลัย ขอเรียนแจ้งให้ทุกท่านทราบถึงสถานการณ์สำคัญเกี่ยวกับการต่ออายุสัญญาลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ Adobe ซึ่งสัญญาปัจจุบันจะสิ้นสุดลงในวันที่ 21 มีนาคม 2569

         ตั้งแต่เดือนมกราคม 2569 ที่ผ่านมา ทาง Adobe ได้ปรับเปลี่ยนนโยบายการขายใหม่ โดยบังคับให้ซื้อขั้นต่ำจำนวน 1,000 ลิขสิทธิ์ และปรับราคาใหม่เพิ่มขึ้น 33% ส่งผลให้ราคาเดิมที่จะใช้ต่อสัญญาทุกๆ ปีตลอดระยะเวลา 6 ปีที่ผ่านมานั้น พุ่งสูงขึ้นจากงบประมาณเดิมของมหาวิทยาลัยไปมาก

         เพื่อเป็นการรักษาผลประโยชน์สูงสุดของมหาวิทยาลัย ทีมงานได้พยายามอย่างเต็มที่ในการเจรจาต่อรองกับทาง Adobe ตลอดหลายเดือนที่ผ่านมา เพื่อให้ยอดค่าใช้จ่ายอยู่ในกรอบงบประมาณเดิม ซึ่งการต่อรองดังกล่าวมีความจำเป็นต้องปรับลดจำนวนไลเซนส์ (License) โดยรวมลง ส่งผลกระทบโดยตรงต่อสัดส่วนการจัดสรรไลเซนส์ลงไปยังคณะและหน่วยงานต่างๆ ทั้งในรูปแบบสิทธิ์การใช้งานระบุบเจาะจงบุคคล (Named User) และสิทธิ์การใช้งานประจำห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ (Shared Device)
อย่างไรก็ตาม กระบวนการเจรจาที่ยาวนานนี้ส่งผลให้ขั้นตอนการจัดซื้อจัดจ้าง (e-bidding) ตามระเบียบราชการเกิดความล่าช้า และ จะไม่สามารถต่อสัญญาได้ทันก่อนวันที่ 21 มีนาคม 2569

ผลกระทบที่จะเกิดขึ้น

         ตั้งแต่วันที่ 22 มีนาคม 2569 เป็นต้นไป ผู้ใช้งานจะไม่สามารถเข้าใช้โปรแกรมในเครือ Adobe (เช่น Photoshop, Illustrator, Acrobat ฯลฯ) ได้ชั่วคราว จนกว่ากระบวนการจัดซื้อและต่อสัญญาจะเสร็จสิ้น

⚠️ สิ่งที่ผู้ใช้งานต้องเตรียมตัวด่วน (ก่อนวันที่ 21 มีนาคม 2569)

1.สำรองข้อมูล (Backup) ทันที: สำหรับผู้ใช้งานที่เก็บไฟล์งานไว้บนพื้นที่คลาวด์ของ Adobe (Adobe Cloud Storage) รีบดาวน์โหลดและสำรองไฟล์งานทั้งหมดลงในเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนตัว (Local Drive) โดยด่วน เนื่องจากท่านจะไม่สามารถเข้าถึงไฟล์บนคลาวด์ได้ในช่วงรอยต่อของสัญญา 

2.วางแผนการทำงาน: สำหรับงานที่เร่งด่วน ขอให้ท่านเร่งดำเนินการให้แล้วเสร็จ หรือเตรียมใช้งานโปรแกรมทางเลือกไปพลางก่อน

  โปรแกรมทางเลือก (ทดแทนชั่วคราว)

               เพื่อลดผลกระทบระหว่างรอการต่อสัญญา ท่านสามารถเลือกใช้โปรแกรมทางเลือกอื่นที่มีฟังก์ชันใกล้เคียงกันไปก่อนได้ ดังนี้:

• งานกราฟิก ตกแต่งภาพ และวิดีโอแบบครบวงจร: ขอแนะนำให้ใช้ Canva Pro (มหาวิทยาลัยมีไลเซนส์ให้บุคลากรและนักศึกษาทุกคนใช้งานได้ฟรี) ? ดูขั้นตอนการเข้าใช้งานได้ที่: https://software.kku.ac.th/data/setup/canvaprostaff.html
• งานเอกสาร (แทน Acrobat): Foxit PDF Editor, PDF-XChange
• งานตกแต่งภาพ (แทน Photoshop): Photopea (ใช้งานผ่านเว็บได้ฟรี)
• งานกราฟิกเวกเตอร์ (แทน Illustrator): Affinity Designer, Vectornator
• งานตัดต่อวิดีโอ (แทน Premiere Pro): DaVinci Resolve, Clipchamp, CapCut

  ช่องทางติดต่อสอบถามหรือขอความช่วยเหลือ

               หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการคำแนะนำเพิ่มเติม สามารถติดต่อทีมแอดมิน (Helpdesk สำนักเทคโนโลยีดิจิทัล) ได้ตามช่องทางดังนี้:

• ติดต่อด้วยตนเอง: ชั้น 1 Helpdesk สำนักเทคโนโลยีดิจิทัล
• โทรศัพท์: 043-009700 ต่อ 42001
• แจ้งปัญหาออนไลน์: https://ssonext.kku.ac.th/support
• IT Support AI Chatbot: https://software.kku.ac.th/kb1/kb/

               ทางทีมงานต้องขออภัยเป็นอย่างสูงในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นในช่วงเวลานี้ เรากำลังเร่งประสานงานกระบวนการจัดซื้อภายในอย่างสุดความสามารถเพื่อให้ทุกท่านกลับมาใช้งาน Adobe ได้โดยเร็วที่สุด และจะคอยอัปเดตความคืบหน้าให้ทราบเป็นระยะ ๆ ต่อไป

                สำนักเทคโนโลยีดิจิทัล มหาวิทยาลัยขอนแก่น