เนื่องด้วยทางบริษัท Microsoft ได้มีการปรับเปลี่ยนนโยบายและลดพื้นที่การใช้งานของ Microsoft มีผลให้บัญชีการใช้งาน @kku.ac.th สำหรับบุคลากร และนักศึกษา @kkumail.com ถูกปรับลดพื้นที่การจัดเก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์  OneDrive และ Outlook ใช้งานในรูปแบบออนไลน์ เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดผลิตภัณฑ์ สำนักเทคโนโลยีดิจิทัล 

                   ผู้ใช้งานควรตรวจสอบและลบไฟล์ อีเมล์ที่ไม่จำเป็นต้องเก็บหรือผิดเงื่อนไขการจัดเก็บข้อมูล เช่น ข้อมูลที่อาจละเมิดลิขสิทธิ์ เพื่อไม่ให้มีการใช้งานเกินจำเป็นและลดพื้นที่การใช้งานของ OneDrive และ Outlook ทางสำนักเทคโนโลยีดิจิทัล มหาวิทยาลัยขอนแก่นได้จัดทำคู่มือและวิธีการในการจัดการข้อมูล ดังนี้

วิธีการจัดการข้อมูลบนพื้นที่ One Drive

คู่มือการสำรองข้อมูล Onedrive บนหน้าเว็บไซต์

คู่มือการสำรองข้อมูล Onedrive App
คู่มือการลบไฟล์ข้อมูลใน Onedrive บนหน้าเว็บไซต์ 
คู่มือการลบข้อมูลเมล์ Outlook แบบลบครั้งเดียว 
คู่มือการลบข้อมูลเมล์ Outlook สำหรับมีไฟล์แนบ

คู่มือ การ Activate MicroSoft Account OneDrive และ Outlook           

      เนื่องจากมีการปรับเปลี่ยนนโยบายของ Microsoft เรื่องการจำกัดขนาดของพื้นที่ในการจัดเก็บข้อมูล ซึ่งส่งผลกระทบต่อการใช้งาน เพื่อสร้างความเข้าใจกับผู้ใช้งาน จึงขอสรุปรายละเอียดโควต้าของผู้ใช้งานแต่ละกลุ่มดังนี้

 แนวปฏิบัติในการบริหารจัดการข้อมูล Cloud Storage มหาวิทยาลัยขอนแก่น  : https://kku.world/google-storage-practice